在淘宝上买衣服卖家不发货申请退款卖家没同意，怎么投诉

淘宝网上抄的。
1、您先查看商品是否加入了7天无理由退货服务，若加入了7天无理由的退货服务，您可以进入我的淘宝--已买到的宝贝点击“退款/退货”，退款原因选择7天无理由发起申请，若卖家同意退款，您按照卖家的退货地址退货退款即可，建议您保留退货物流底单，若卖家拒绝退款，您可在卖家拒绝后申请客服介入处理；
2、若此商品未加入7天无理由的退货服务，淘宝无法强制卖家退货退款，建议您和卖家自行协商处理，若卖家同意退款，您可申请退货退款；
3、关于七天无理由运费规则：若卖家包邮，买家承担退货邮费，卖家承担发货邮费；若非卖家包邮，买家承担发货和退货的邮费（非七天无理由：无论卖家是否包邮，发货和退货邮费均需买家承担）。

小贴士：
卖家点击发货的10天后系统将自动超时打款给卖家，您申请退款后，交易超时将自动停止；
七天无理由指消费者在签收货物后7天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“7天无理由退换货”的申请（买家退货的货物不得影响卖家的二次销售）；
当退款页面卖家拒绝退款之后，您才可申请客服介入。申请客服介入后，请务必在举证期内上传相关凭证，以免维权不成立。

订单当前状态

申请退款
等待卖家确认
卖家同意，等待买家退货
买家已退货，等待卖家退款
退款成功

温馨提醒：
1、卖家点击发货的10天后系统将自动超时打款给卖家，若货有问题，建议您申请退款，您申请退款后，交易超时将自动停止；
2、若您和卖家协商换货或者其他情况需延长交易时间，您可以进入订单详情延长收货时间或者让卖家帮助延长收货时间，以免系统自动打款给卖家。

1、您申请退款后，卖家超时的时间为5天，若同意退款或卖家超时进入退货流程后，请您务必在7天内点击“请退货”，填写退货信息，保留退货物流底单；
2、若卖家拒绝您的退款：若您和卖家可以协商处理，您可以修改退款协议，若无法协商，您可以在卖家拒绝退款后申请客服介入，此时退款超时停止待客服处理，若您在卖家拒绝后的7天内未做任何操作，退款将超时自动关闭。

1、卖家同意退款后，您有7天的时间操作退货给卖家，并点击请退货填写物流单号，逾期未操作，退款将超时自动关闭；
2、若您购买了运费险，物流单号请务必填写正确，以免因物流单号错误导致保险公司不予赔付；
3、在双方未约定的情况下，淘宝不支持到付和平邮退货。

1、在您填写完退货信息后，卖家收货时间是10天（平邮30天），建议您关注卖家收到货后退款，若卖家收到货未操作退款也未拒绝退款，系统将超时自动退款，建议您关注；
2、若卖家拒绝退款：若您和卖家可以协商处理，您可以修改退款协议，若无法协商，您可以在卖家拒绝退款后申请客服介入，申请客服介入后，建议您关注客服介入处理。

1、若您是信用卡支付或者快捷支付，钱款会在3-5个工作日左右退到您支付的银行卡中（无短信通知），建议您关注，或者联系银行客服核实；
2、若是支付宝余额或者网银支付，钱款将退到支付宝余额当中，请您查询支付宝收支明细。

点击你的退款详情上面的“要求淘宝小二介入”然后卖家拿不出证据的话你就赢了。

等五天后 点申请淘宝介入

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