先打太平洋的电话报案，准备好确诊报告，身份证
在你第一个肯定需要的是保单然后医院的疾病证明费用清单你可以联系帮你买保险的业务员他会告诉你需要什么证明，什么材料，只要你把材料弄好了，理赔的事他会上门服务的
应该是要拿出这个买保险这个人的所有的医疗证明资料，比如说医疗的消费结算的这个清单，这个结算的收据，自己搞不清楚怎么去报销，也可以直接到这个保险公司去咨询一下，看看需要什么样的材料证明。
医院证明，看病时就应该通知保险公司过去确认一下，现在保险公司理赔很快，证件具体上公司去问一下
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