当然不合法；贷款买房子，是国家政策，办理贷款的人是国家公职人员，就应该服务我们，发生工本什么的费用才产生费用，售楼处是代办，目的是节省买房人自己跑的麻烦，同时省去业主了解学习这一过程，主要目的是提供一种便捷服务，赢得业主购房的发生。这不是国家强迫他这样的。自己办理可以，地方政府（负责公积金贷款的）应该和开发商有一个约定，业主有选择不让开发商代办的权利。但一般不那么做，你可以尝试去投诉那个工作人员，后者投诉住建部等主管部门等；也可以消协什么的。
交代办费不合理！首先要有手印的收据以后能用上。哪个楼盘？哪的地产商啊？给爆光后找帮受害者共同投诉住建部或消协
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