联通3G套餐需符合一定条件才可以升级4G套餐,有以下情况的不支持升级4G套餐:
【1】上网卡用户;
【2】集团成员用户;
【3】存在合约计划限制的用户;
【4】每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
【5】其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);
【6】存在其他限制条件导致无法办理。
符合条件的联通2G、3G用户可使用手机号码登录网上营业厅hhttp://u.10010.cn/sAbMR办理升级4G全国套餐,或者http://u.10010.cn/sAAPB升级4G组合套餐,选择所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。
符合条件的联通2G、3G老用户不换号即可升级4G套餐,你可以登录联通网上营业厅首页点击自助服务>业务办理>升级4G,选择相应的4G套餐进行变更。如你是广东联通老用户,可直接点击沃商城“老用户专区”选择“升级4G”办理。若你是使用USIM卡的用户可以不换卡,使用SIM卡的用户需携带有效证件到联通自有营业厅更换为USIM卡。详情建议你可联系号码归属地10010客服核实下你的号码是否符合办理的条件。