可以自查下，一般审核未通过的原因：1、用户信息和证件照片不一致；2、用户签名无法识别或与证件照片不一致；3、用户证件不在有效期内；4、用户已通过其他证件开户；5、其他违反规定不予通过开户。
你好，可能没有审核通过是因为录制视频不完整等等，可以咨询该公司人工客服！
