您好,一般是猫设备或线路故障导致,处理方式如下:1、如果猫灯DSL、link再闪烁则是猫或者线路问题。2、如果猫灯正常问问用户是否接路由器,看看本地连接是否是自动获取IP地址,如果还是不行那么请把电脑和猫都关掉灯十分钟左右再开一般都可以解决。