碰到同样的问题，在这里强烈鄙视一下水果公司的霸王条款。
通过Apple Store不小心购买了某培训机构的课程，和机构客服沟通后确认可以退课退款，但是退款需要水果公司那边操作，打了苹果客服电话做申请，给出结果拒绝退款。电话咨询为什么拒绝退款？已经和三方确认可以退课退款，为什么平台拒绝退款？苹果客户给不出明确的回答，最终只有四个字，涉及到苹果公司隐私问题，无法给出理由，就是拒绝退款，想退款找培训机构去。再去找培训机构，机构很无奈说他们的确是同意退课退款的，但是如果苹果公司不同意退款的话，他们也没有办法控制这个流程，所以这是一个死局循环？找机构说去找苹果，苹果说是找机构。我就想知道已经消费的钱到底在哪里呢？机构说已经退给苹果支付平台了，所以这事如果是这样，我想问苹果公司凭什么不退钱？就因为这钱从你平台过？需要留下手续费？坐等答案！！！
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