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什么是理货员，陈列员？

2025-03-29 22:04:23

推荐回答（5个）

回答1：

理货员是指在敞开式销售的连锁店内，通过理货活动，依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动，与顾客间接或直接地发生联系的工作人员。

理货员常完成本职工作的要点：

1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法。

2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划。

3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。

4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。

陈列员工作内容：

1、负责制订陈列计划并组织实施。

2、负责各区域日常陈列管理工作。

3、指导陈列培训工作。

4、负责陈列管理考核标准的设置。

5、负责陈列资料开发及发放。

扩展资料：

理货员流程管理：

领货作业

在营业中，陈列在货架上的商品在不断减少，理货员的主要职责就是去内库领货以工人搬运理货补充货架。

①理货员领货必须凭领货单。

②理货员要在领货单上写明商品的大类、品种、货名、数量及单价。

③理货员对内仓管理员所发出的商品，必须按领货单上的事项逐一核对验收，以免商品串号和提错货物。

对大型综合超市、仓储式商场和便利店来说，其领货作业的程序可能不反映在对内仓方面，而是直接反映在对收货部门和配送中心的送货人员方面。一旦完成交接程序，责任就完全转移到商品部门的负责人和理货员的身上。

参考资料来源：百度百科-理货员

回答2：

　　理货员是指在敞开式销售的连锁店内，通过理货活动，依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动，与顾客间接或直接地发生联系的工作人员

　　理货员的工作职责和日常完成本职工作的要
　　1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
　　2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
　　3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。
　　4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
　　5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
　　①废弃纸箱及时处理，严禁放入过道
　　②保管好本部门的工作用具、清洁用具，放于指定位置，打码枪和条形码必须保管好，严禁放于顾客随手拿到的地方。
　　日常完成本职工作的要点：
　　1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法
　　2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划
　　3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。
　　4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。
　　商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
　　理货员与前厅各部门的关系
　　理货员与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员应主动积极配合，并办理好退货或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应积极配合。
　　理货员与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助查找原因，如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。
　　理货员与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作，主动地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。
　　理货员与部门主管的关系
　　下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报。
　　理货员在工作中应主动发现哪些问题并及时上报？
　　1、商品质量方面的问题
　　（1）已损商品撤架、临近保质期或过期商品的撤架
　　（2）收货中有问题的商品拒收
　　（3）进口商品的质量标准认证情况
　　2、商品标价方面的问题
　　（1）错误地标高或标低的商品
　　（2）不良顾客撕毁或调动价格签的商品
　　（3）一商品多种标价等情况（指小型贵重商品或顾客容易调换商品）
　　3、新商品的扩销问题
　　（1）竞争店有、我无商品
　　（2）市场流行商品
　　（3）时令商品
　　4、安全防损和秩序卫生问题
　　（1）防盗
　　（2）贴防窃码等
　　5、超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题
　　6、下面这些问题应上报主管：折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品
　　7、商品陈列需大面积调整变动，指促销、换季、改变磁石点。

回答3：

理货员是超市中最基层的工作人员，理货员的职责要求是商品上架陈列，了解货号，领货补货，打贴标签，查看保质期，盘点，搞卫生等超市理货员职责: 1.清理货架,保持货架干净. 2.勤查保质期,临近保质期商品要及时下柜. 3.做好补货工作，下列商品不得上柜:三无商品、过保质期商品、包装严重损坏或锈蚀商品、份量明显不足的商品等。 4.为顾客做好导购工作.

回答4：

理货是清点，陈列十摆放

回答5：

超市里的哪些整理用品的

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