手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
无缘无故出问题。
手机欠费。
手机储存已满。
短信中心号码设置。
错处所处位置信号差。
手机设置问题。
突然就收不到短信了，自己没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。
这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。
收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题。
当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息，只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。
新办理的手机卡收不到信息的原因可能有以下几种：
一、工具/原料
收不到短信手机一部
二、步骤/方法
1、出现这种情况，有可能是运营商服务器那边出的问题，或是网络延迟等造成的，所以可以致电你手机的网络运营商务台，如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，和客服说明你的情况，等他们处理即可；
2、检查是否因为手机欠费，因为如果手机欠费了，一般会直接断掉你的手机电话和短信功能；
3、检查手机储存是否已满，这种情况一般在非智能机中较为常见，因为非智能机手机储存有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可解决；
4、检查短信中心号码的设置，收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题；
5、检查所处位置是否信号差，因为当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。这时候只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到之前没有收到的短信了；
6、检查手机的设置，可能是不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。① 这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”即可；
② 在备份和重置窗口中，点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据，如下图所示；
7、检查是否设置了黑名单和信息拦截功能。有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截，具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。
8、检查手机硬件/系统问题。如果以上的方法都无法解决问题，只能选择刷机，重新安装系统了，详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)”。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024