项目风险管理

一、风险情景题套路
1、先判断风险识别了，还是风险发生了。
风险识别优先选更新风险登记册，个别情况也可选更新问题日志；
风险发生优先选更新问题日志，其次选更新风险登记册。
2、若是风险识别，按风险管理程序走：识别（更新风险登记册）、定性、定量、规划应对、监控。
3、若是风险发生，则应采取应急措施或权变措施；
已知-未知风险发生，正常不要再分析影响了
未知-未知风险发生可以分析影响
4、风险题目有一个很难排除的选项-更新风险登记册
5、不选“更新或记录在风险管理计划”，除非题目错了
6、题目描述“风险识别”或“风险发生了”，问项目经理下一步怎么办？做什么？如果选项中有“查看风险管理计划”可以选。

二、更新风险登记册还是更新假设日志
1、启动过程识别的风险和制约因素记录在假设日志（并纳入项目章程）
2、规划过程开始，识别的风险、假设条件记录在风险登记册中。

三、具体问题，不要麻烦发起人
1、项目出现问题，答案中出现：汇报发起人、联系发起人，几乎不选
2、具体问题（尤其是质量、风险、进度、冲突、变更、资源、沟通团队建设、问题），不要麻烦发起人
3、项目中也不麻烦：人力资源经理，人力资源经理选项，正常都不选

四、需要选上报的情景
1、政府出台的新政策、法规影响项目（包括正面、负面影响）
2、识别了影响整个组织或其他项目的风险
3、项目经理发现商业论证有误（应先重新论证，在上报发起人）
4、（项目）危害社会、公众利益了
5、由于外界因素，项目被迫暂停了
6、新任项目经理发现前任项目经理虚报项目的当前绩效
7、出现职业道德问题，如歧视性政策、弄虚作假、违法行为等
8、超出项目经理能力范围（多与相关方问题有团，如项目经理反复多次说服未果）

比上报更优先的两个选项（上报之前要做的）：
1、更新问题日志（或风险登记册）
2、分析影响

五、两难选择，先量化在决策
1、两个方案各有利弊，或两站选择，各有千秋时
2、应使用预期货币价值分析（EMV），同时考虑收益、损失，量化不同选择的预期货币价值；也可以使用成本效益分析技术进行量化；
3、在做选择
4、选项中一般会出现预期货币价值分析（EMV）或成本效益分析量化收益损失的选项，要选！

六、PMP考试中第十一章常见关键词
1、看到如何实施风险管理活动---选：风险管理计划
2、看到风险排序、识别主要风险---选：风险定性分析
3、看到最大影响----选：敏感性分析
4、看到风险管理过程的有效性，风险应对措施的有效性----选：风险审计
5、看到外包、买保险----选转移
6、看到分配公司内最有能力资源、使用全新技术或方法---选开拓
7、看到更多测试、建立原型、备份---选减轻
8、看到主动接受风险----选预留储备
9、找第三方接入-----威胁选转移，机会选分享