如果客户之前申请变更过主套餐，现在想取消下个月生效的新套餐，客户可以发送405到10086并按照短信提示操作，也可以拨打10086人工台取消；取消成功后将继续使用当前的资费套餐。“具体以10086实时咨询为准。”'
1、联系当地营业厅取消。
2、登录网厅取消：www.10086.cn
3、下载并安装甘肃移动掌上营业厅取消、掌上营业厅地址：wap.gs.10086.cn
退订业务方法如下:
1.移动用户拨打10086,听到提示音后,按0,找客服人员帮忙退订
2.也可以去所在地移动营业厅,办理退订
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