应该是网络的问题，你可以先退出在重新登录看看，王者荣耀虽然操作简单，对于手游来说相对是不需要太多的操作，简单的几个按键，但是也讲究技巧，手速意识，英雄的配合。
活动时间：3月14日版本更新后
英雄碎片商店更新为：马可波罗，兰陵王，貂蝉，白起，达摩，墨子，王昭君，牛魔，哪吒，成吉思汗，妲己，安琪拉
皮肤碎片商店更新为：激情绿荫，隐刃，异域舞娘，三太子，维京掠夺者，精灵公主，西部大镖客，白色死神，未来纪元，幽灵船长，乱世虎臣，黄金武士， 大发明家，金属风暴，死亡骑士，魅力维加斯
就退了重进一下或重登一下试试
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