如果忘记了程序加密的密码,是无法重新设置的。
但是可以通过恢复出厂设置解决(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
进行以上操作前,记得先对手机内部重要的东西进行备份。
设置应用程序锁定功能后,当打开设置锁定的应用程序时,需要输入您设置的密码才可以使用该程序。若该密码忘记,请您备份手机中数据(联系人,短信,图片等)恢复出厂设置。
若三星手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。