腾讯视频网络连接失败

2024-10-31 19:51:52

推荐回答（4个）

回答1：

点击设置—在最下方找到腾讯视频应用—点开无线数据—在允许腾讯视频使用数据下选择无线局域网与蜂窝移动数据，如果找不到腾讯视频应用，请重启手机后重启app后查看。

回答2：

a检查下路由器和光猫。路由的话比较简单，拔掉电源重启试试，因为路由时间长了会死机，光猫要看灯，看看指示灯是否正常。一般光信号正常就没问题
b看看是不是宽带欠费了。
c还可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复

回答3：

电脑网络正常，打开腾讯视频显示网络连接失败，打开其他播放器都有网络，一般是防火墙禁止腾讯视频上网功能，或腾讯视频没有安装成功。

回答4：

是IPV6的DNS的问题。改一下IPV6的DNS ，就可以啦。

具体方法：打开网络连接的“属性”，设置IPV6的DNS为 240C::6666，这样就可以了。