快递投递到信箱之前是必须要经过收件人同意的。没有经过收件人允许,私自将快递投入信箱签收,是违规的。这种情况,先联系快递员,看看能否协助处理,如果等不到有效处理,那您也不用客气,直接投诉要求快递公司出面解决,再不行去国家邮政局申诉,不信搞不死他。