应该换句话说，你的银行卡是你家人在用是吧？因为这个卡实名认证人是你，所以这个卡是归你所有的。您这里的转不了，是指银行转账吗？如果是转账的话：1.卡里的余额不足。2.转账的钱数目较大，不支持第三人转账。如果搞不清楚，叫上持有你的卡的家人，一起去银行询问就好了。
