刷机是可以的，这款手机总体不错的，性价比很高，刷机可以解决您的问题，前提是你要确保手机解过锁并且先刷如recovery,然后才能下载刷机包来卡刷，先刷recovery可以到一只蘑菇看一下刷机教程，还包括卡刷教程，和rom包等资源，一键刷机风险较大，尽量不要用。请慎重。
可能是系统优化问题，你可以刷一个系统，目前有了系统更新了
刷机 或者 售后服务中心大门永远为您敞开
更新一下官方系统
