这个嘛，笔记本电脑电脑在使用过程中出现故障是不可预期的，出现故障后理性的分析一下，试着自行做一下故障排除，也许很多问题并没有想象中那么困难。因为用户自己不会有很全的设备来检测，因此最好是用排除法，排除的顺序就是先软件后硬件了。而且特别要注意的是近期发生变化的一些部件或者程序，例如升级过内存，或者安装了一个程序等等。
常见的开机黑屏故障举例及故障排除：
开机后，仅指示灯显示正常，看到硬盘等在闪（证明笔记本在正常运行），但是屏幕上没有任何显示。这种情况下最简单的办法有两种，一种是耐心的等待一会儿，是否能听到进入系统的声音，如果声音正常，那可以证明不是主板的问题；另外一种方法是找一台外接显示设备插在笔记本上，重新启动电脑，查看一下外接显示器是否可以正常显示笔记本运行的画面，如果显示正常，同样也可以判断处不是主板的故障。 排除不是主板的故障时，我们就要考虑一下液晶屏、灯管，高压条及屏线的故障了。考虑到“听声音”“接外接显示器”都是比较简单，及用户自己都可以完成的检测，所以推荐大家在出现此类故障时可以先这样排除一下，至少可以缩小笔记本故障的范围，然后在考虑是否需要报修维修服务部门。 但是，如果故障缩小到液晶屏及灯管等部件。建议用户找专业的维修机构或者维修工程师来进行更详细的检测。笔记本液晶屏比较难拆，不慎会造成其他部件的损坏。例如，屏框卡扣折断，液晶屏压碎等等。
开机后，电源指示灯及其他指示灯均不亮。这种情况即人们常说的“加电不亮”这个时候首先要检查的是电源接口和电源适配器是否正常连接。供电线路是否异常。如果使用的是境外笔记本电脑，那么在电源插头里都会有一个“保险管”。它的作用就是在电压不稳定或者供电线路出现短路的时候自动保护笔记本主板不被烧坏。在确定供电线路没有异常的情况下，不妨先试试单独使用电源适配器开机或者单独使用电池开机。用这种方法可以相互检测一下是不是电池的故障导致无法开机。曾经出现过有一位用户使用的笔记本电脑，电池摔裂了插在笔记本上以后，使用电源适配器无法开机，但是把电池拔下来以后就可以正常使用了。依旧是以上描述的开机“加电不亮”，如果排除了电源适配器和电池的故障了。那么就要送修到专业维修机构进行检测。
笔记本开机出现黑屏，但是指示灯亮。这种情况下有可能是内存的不兼容或者其他硬件故障导致的。比较典型的案例有：笔记本升级完内存后重新启动电脑，无法进入系统，并且没有报错。把升级的内存拆下来以后，笔记本可以正常进去系统。另外，如果硬盘、光驱出现故障也有可能会导致笔记本出现黑屏。开机出现黑屏，屏幕上有报错信息。屏幕出现报错代码，相对来说就比较简单了。例如报：1802 错误，是无线网卡的故障；FAN ERROR 是风扇自检报错。比较典型的案例有：客户打电话到青年工社说 开机屏幕显示风扇错误，无法进入系统，笔记本拿到青年工社清理了一下风扇，加一点风扇润滑油，故障排除了。