dell笔记本电脑适配器可以给电脑充电但无法给电池充电

2024-12-01 08:42:09

推荐回答（5个）

回答1：

可以给笔记本供电表示适配器没有问题，无法给电池充电的问题可能是：
1、软件设备问题：一般笔记本都会配备电源管理软件，如果启用了“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。
处理方法：进入控制面板中的电源管理，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项就可以了。
2、硬件故障：一般是电池老化或损坏，所以无法充电。
处理方法：不建议自己动手，可以送专业维修或直接更换。

回答2：

您好：
很可能您的电脑有硬件问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

回答3：

电池好像也要驱动程序，
上戴尔的官网求助下官方专家，如果没过保修的话，他们还提供上门服务哦。

回答4：

电池拿到客服去吧

回答5：

电池或主板有问题。拿到售后看一下去吧