你好，你可以回忆下蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）
如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统
玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的
建议使用杀毒软件查杀病毒和清理系统，优化游戏，看看有无改善，希望能帮到你！
系统问题，退回的系统一般都会出现一些问题，建议直接重新安装win7系统。
重装系统可以下载白云一键重装系统软件一键安装，简单方便，安全快捷，轻松重装系统
你说的很有可能是对的，例如我电脑买的时候是win8.1，官网上只支持win8.1和win10的软件，其他的不支持。你电脑的硬件不支持win7 的软件应该，官网对应型号的电脑支持那几个系统。
安装的win7系统估计是没有设置好硬盘模式吧！
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