播放音乐时，按音量上键调高音量。请确认耳塞孔内是否存在异物堵塞。建议查看并清扫耳塞孔灰尘。请确认是否耳机有故障或使用反线序耳机，建议使用华为标配耳机。请尝试播放声音较大的铃声音乐，测试是否为音源问题。建议更换音乐文件后重试。
