开始→运行→输入regedit,打开注册表编辑器,找到HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\4080110900063D11C8EF10054038389C项,将其整个删除即可。
我以前也出现过这个问题,这样解决的,原因是原来安装的office卸载不完全。
两种办法:
1。点开始,运行“gpedit.msc”
打开组策略
点“用户配置”-管理模板-Windows组件-Windows安装服务
将“禁止从媒体安装”设为“禁用”,
将“永远以高特权进行安装”设置为“启用”
2。首先,检查当前用户有无管理员权限;
结束进程Ikernel.exe后再安装;
不行的话,删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。
还不行,运行“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务;
接着,安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有,也可以从网上下载
用Winrar解压至设定的目录
进入目录,右键点击msi.inf,选“安装”,
右键点击mspatcha.inf,选安装;
最后运行“msiexec /regserver”启用服务。
电脑中病毒了吧?