可以根据提示稍等一段时间看看，若是长时间处于该状态下手机无法开机，可以操作强制重启。强制重启手机；Funtouch OS 3.2及后续系统需同时长按"电源键"和"音量下键"，早期机型需长按电源键30秒重启手机。（建议手机出现死机或卡死时使用）
若按照以上方法操作无效，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理：客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择省市进行查询即可。
手机系统升级卡住的解决方案：
一、恢复出厂设置。
1.关机状态下同时按住音量下键+开机键；
2.出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具；
3.通过音量上和下，选择wipe data，确定，出现选项，选yes；
4.自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单；
5.选择reboot，重新启动就可以了。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024