请按下面的方法操作： 1、长按电源键，关机。 2、同时按住音量下键+开机键。出现开机界面，松开。 3、通过音量上和下，选择wipedata，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。 4、自动返回菜单后，同样的方法点wipecache。 5、最后选择reboot重新启动。
按住开机键和音量加键就进入到工程模式了里面有个选项是恢复出厂设置
