跟别人聊天,“冲突”是在所难免的。怎么去处理好这些谈话冲突,往往是一个人情商高低的体现。
而当我们遇到别人无理取闹的情况时,采用直接谩骂和指责的方式,说不定会让情况变得更加糟糕。
为了缓和对方的情绪,有时候运用一些动听入耳的言辞、温和委婉的语气、平易近人的态度,却会更好起到说服对方的作用。
也就说,你怎么通过婉转的方式去表达自己的观点,同时又能够让对方理解到你的意思,这就是所谓的“高情商的聊天技巧”了。
毕竟跟别人相处,我们不能时时刻刻都用直来直去的方式去说话,毕竟这很容易得罪别人。“真性情”并不是指你要说话直接、爽快,而是指你愿意用自己原本的思想、态度去跟别人交往。
你想表达什么意见依然可以表达出来,只是你的表达方式,需要经过某种“修饰”而已。这个“修饰”,就是委婉了。
例如有这么一个故事:
有一个酒鬼父亲,喜欢喝酒,动不动就喝醉,于是经常因为醉酒也误了大事。妻子多次劝他,他怎么也听不进去。
一天,他的儿子对他说:“爸爸,我送给你一个指南针!”
这个父亲说:“孩子,你留着玩吧,我用不着它。”
孩子就说:“可是你每次喝完酒,回家时不是常常迷路吗?以前我回家迷路你带着我走,现在你有了这个指南针,就可以带你回家了!”
故事中的小孩,不知道是有意还是无意,用非常真挚、童真的方式,委婉地批评父亲“喝酒不好”。我想,如果这个父亲是一个好父亲,他心里肯定有所触动的。
所以,学会这样一种委婉的说话方式,你才能够称得上是一个高情商的人。
说话拐弯抹角是情商高吗总有些人把圆滑处事定义为情商高,而那些说话直来直去的人也不再是率真而是情商低,不会做人。
和我对接工作的姐姐就是个直冲冲的人。我们一直都是网上联系,电话也只打过一通。每个工作日,我俩的交涉总会夹杂一些火药味,她总是对我的做法不满意,认为我提的要求毫无必要,能直接怼的绝不委婉,我想过她会不会是哪位领导的亲戚,说话这么硬气,毕竟在我们公司人情关系就是家常便饭。但我不愿意那么想,也为产生这种想法感到厌倦,我宁愿她只是个这般脾气的人。
我也是一个情商低的人,不管是在原来的意义上,还是从扭曲了的意义来讲,我都是不会做人的人。我说话喜欢平铺直叙,最害怕拐弯抹角的尴尬。平时别人对我讲话,我也不喜欢听那些弯弯绕绕,我总是强忍着打断对方的冲动,压着烦躁回应:所以你是想说...然后将他的话压缩成一句。我不是善于总结,只是讨厌不必要的兜圈子。我想,人生的问题其实都很简单,但大多数人总是倾向于换一个漂亮繁复的包装将它呈现出来。这就是人类的高级之处吧,而这种方法在大部分情况下确实会让人更舒服。
和我对接的姐姐也常常很恼怒,因为我从不把内容包装上精美的盒子。我抗拒委婉,我不会为人处事。我俩的键盘之战可能会一张持续下去。习惯能改,但性格难变。虽然相处中常常怒火中烧,但总比违背本性恶心自己要更好些。
因为圆滑的人取得了成功,和他类似的人也更容易顺藤而上。直爽的人有三种,一种原本就站在高处,怼天怼地无所畏惧;一种将自己套上圆形的壳,与众人无异;还有最后一种,就是冥顽不灵,被人诟病情商低。没错,第三种就是我。