人工客服终有一天会被取代的吧，但短期内还是能为我所用的不是么。像我们公司之前试用了七鱼云客服，先不管他完全取代人工客服，反正现在是给我节省了客服人力，如果真的有一天取代人工客服，哈哈，我会更高兴，完全不用再招客服了啊，哈哈。
