如果这是个好企业，这应该是个三包售后服务的岗位，而三包的工作经验通过理论很难短时间弥补。如果这是个私企，这企业可能就太小了。如果要求这些它就是把接线工+设计员的岗位。说实话，这些没啥好的书籍。因为实际干起来跟书上说的会差很多。从原理上说书籍很繁琐，操作很简单，但许多经验书籍是体现不出来的。个人建议换家公司考虑考虑。
前面的有规范！后面的有选型手册
