(1)传统的,拨打电信的客服电话,转到人工客服,让客服帮忙取消下个月的自动续订。可能等待的时间比较长!
(2)发短信取消, 编辑相应的短信到服务号,取消业务,这种的弊端是不知道在哪里查询取消短信的内容。
(3)在电信的APP上找到营业厅——业务大厅——我的业务——查询与退订业务,在那里退订业务。
(4)点击退订,会到提示页面,点击“确定”,及退订成功,会收到一条退订的短信,次月生效。
退订电信流量包有3个方法:
手机编辑QXLL发送到10001就可以取消流量套餐
登录中国电信网上营业厅 账号登陆后按提示就可以取消套餐了
拨打电信客服10000 转接人工服务 和客服说明情况就可以取消了
电信用户退订流量包方法如下:
电信用户退订流量包发送短信QXLL或4073到10001
致电中国电信客服热线10000按0转 人工服务进行业务取消。
登录中国电信网上营业厅自助服务,我的套餐,查看开通的业务,然后点击取消相应的流量加油包,另外进入上网清单,查看流量使用情况。
此外电信用户如需优惠流量,现在可以通过参加百度举办的一分钱专享流量活动获得,百度在此活动里提供了电信30m通用流量,通过参加活动https://1.baidu.com/?invite_code=V2P6KT68只需支付一分钱就能买到该流量,流量购买成功后48-72小时内就可以生效。活动仅限百度钱包新用户参加。
中国电信用户如需退订流量包,可以拨打客服电话或者登陆掌上营业厅取消。
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