店铺评分和信用评价是并存的,虽然两者的体现内容不一样,但都是为买家提供更多维度的参考价值。
相同点 不同点
信用评价 店铺评分
评价时间 交易成功后的15天内 无 无
评价对象 淘宝网会员 买卖双方互评 仅是买家对卖家的评分
评价显示形式 “信用评价管理页面”、“掌柜档案”、“我的淘宝”、“旺旺”等 以心钻冠的形式展现 滚动方式展现
积分方式 信用分累计的方式 只展示近6个月的店铺评分分数
评价条件(哪些交易可以评价) 交易成功 按宝贝评价 按订单评分(对商城卖家可对每种商品作出宝贝与描述相符的评分)
店铺动态评分,是淘宝推出的衡量网店经营、服务质量的重点指标,跟网店信誉不同的是,动态评分项目多,机动性更大。