重装系统不免费的，因为不属于保修范畴，不过你丢给他说出你的问题，要他帮你修就是了，别主动说重装系统，如果他说要钱重装系统的话，你就死赖这一句话，还在保修期坏了，不坑出钱，不然就投诉他
浏览器那个不是驱动问题，可能有很多种原因造成的，病毒、兼容性、都是造成那个的原因，驱动丢失你可以自己下载安装驱动，比如
驱动精灵
都行的，售后肯定会给你收钱的，但是你就说电脑经常死机，或者浏览器有时候能用有时候不能用，他们检测后发现一切都正常，测不出什么问题或许自己就会给你从
装系统
了，但是你要说你装系统，那肯定会给你收钱的
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