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海尔冰箱保修几年

2024-10-30 14:18:17

推荐回答（5个）

回答1：

海尔冰箱整机保修1年，主要零部件3年。

1、常规的冰箱保修零部件为：压缩机、压缩机附件、蒸发器、冷凝器、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、限温器、过滤器、毛细管、电机、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件。

2、家电下乡冰箱2010年5月1日之前购买的，主要零部件只保修压缩机6年，除压缩机以外的主要备件3年。

3、家电下乡冰箱2010年5月1日之后购买的，保修主要零部件包括压缩机、继电器、热保护、风扇电机、温控器、电源板、显示板、变频板、磁控开关、过滤器、电磁阀、传感器，包修12年，除以上十二种备件以外的主关备件保修3年。

扩展资料：

正确的保养冰箱的方法：

1、冰箱外壳最好每天都要清洁，用微湿的柔软抹布每天擦拭冰箱的外壳和拉手。

2、清理内胆前先切断电源，把冰箱冷藏室内的食物拿出来。

3、软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。

4、拆下箱内附件，用清水或洗洁精清洗。

5、清洁冰箱的“开关”、“照明灯”和“温控器”等带电备件设施时，请把抹布或海绵拧得干一些。

6、内壁做完清洁后，可用软布蘸取甘油(医用开塞露)擦一遍冰箱内壁，下次擦的时候会更容易。

7、用酒精浸过的布清洁擦拭密封条。如果手边没有酒精，用1：1醋水擦拭密封条，消毒效果很好。

参考资料：海尔官网-- 冰箱冷柜服务专区--保修政策

回答2：

1、海尔冰箱整机免费包修1年；

2、主要零部件（包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器）免费包修3年；

3、下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务：

A不能出示保修证及发票；

B发票涂改；

C意外因素和使用不当造成损坏；

D未经我公司允许，自行修理造成的损坏；

E超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

4、三包有效期自开票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间；三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货；

5、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；

6、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；

7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求，存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。

注意的是海尔冰箱保修是要以发票为依据的，如果没有发票证明，就没有保修的服务。所以，每个人购买了海尔冰箱之后，都要好好保存发票，到时候拿着发票就可以享受上门维修的服务。

扩展资料：

海尔冰箱维修检测方法：

1、环温过低或物品放置

环境温度低于16度，需要打开低温补偿开关，打开不加热，按机械冰箱不启动中的检测方法检查加热丝和磁敏温度开关，加热丝和磁敏温度开关正常但无电压输入，可判定是主控板故障或线路故障。低于3度甚至0度，请咨询用户提高环境温度。检查食品是否放置过多，特别是卧式冷柜不要超过食品线。产品不要直晒，通风要良好，散热后背与侧板要与墙壁保持10公分以上距离。

2、除霜问题

对于人工除霜冰箱，检查冰箱是不是长时间没有除霜，造成霜层过厚，导致冷热无法交换，影响冰箱制冷，对于自动除霜冰箱，打开蒸发器盖板，检查蒸发器是否有很厚的霜层，如果没有，按冰箱不制冷流程分析，如果结很厚的霜，检查化霜加热丝电阻是否正常，一般500欧姆左右。

断路说明加热丝损坏。检查限温器，如果断开则说明限温器损坏，检测化霜传感器是否正常。限温器固定在翅片蒸发器上，外部为一透明塑料罩。限温器为不可恢复部件，断开后即损坏必须更换。

3、开门检查或传感器故障

咨询用户是否开门频繁，是否放置食品过多导致门体无法关严，咨询用户正确使用，并检查门封是否闪缝，门封压合面积(压合宽度要超过6mm)是否足够。如果某个温区制冷效果差，可参考电脑冰箱传感器检测方法检查该温区的控制该温区温度的传感器参数是否正常。

4、温控器或主控板故障

将温控档位调节到合适的档位，如果冰箱开机时间短，检测后背蒸发器温度是否达到停机温度，达不到停机温度，应该是温控器问题，达到停机温度可能是压缩机过热保护等故障，如果是人工智慧冰箱，如果传感器正常而开机时间短造成制冷差，可判定是主控板问题。

5、压缩机排气差

打开冰箱系统，检查压缩机排气是否正常，简单方法是用手指看能否堵住压缩机排气口，如果很容积堵住，可判定压缩机排气差，如果难以堵住，需要用第二种方法进一步判定。第一种方法是在冷凝器出口接压力表，检查排气压力是否能高于1.5Mpa且断电后表针慢慢退回，如果达不到1.5Mpa，甚至达不到1.5Mpa，则可判定是压缩机排气不足，如果表针快速回退说明压缩机串气。

6、制冷剂漏

如果压缩机正常，可判断是制冷剂泄漏，检查漏点，重点检查电磁阀(可放在温水中检漏更准确)和冷冻洛克环，防止判定为内漏。

参考资料：

天极网——海尔冰箱维修检测方法介绍海尔冰箱售后

回答3：

海尔冰箱整机保修1年，主要零部件3年。

2、家电下乡冰箱2010年5月1日之前购买的，主要零部件只保修压缩机6年，除压缩机以外的主要备件3年。

扩展资料：

冷柜整机保修1年，主要零部件3年

冷柜主要零部件为压缩机、压缩机附件、蒸发器、冷凝器、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、限温器、过滤器、毛细管、电机、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件。

合同冷柜

合同冷柜三包按合同约定年限

特别说明：
下列情况，不属于免费服务范围，可参照本收费标准实行收费修理：
1、无法出示产品三包凭证
2、三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的
4、未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失
5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用
6、因不可抗拒力造成损坏的

参考资料来源：海尔官网-- 冰箱冷柜服务专区--保修政策

回答4：

海尔冰箱整机保修1年，主要零部件3年。

2、家电下乡冰箱2010年5月1日之前购买的，主要零部件只保修压缩机6年，除压缩机以外的主要备件3年。