银行里面的外包和派遣工有什么区别

派遣工时劳动合同属于派遣公司，但工作上的事情属于银行管理，而外包管理更多的是外包公司

在全球化的浪潮下，企业为优化资源配置、降低成本，越来越多地采用外包和派遣两种灵活用工模式。尽管两者均为非传统雇佣方式，但其法律性质、管理模式及适用场景存在本质区别。

一、法律性质不同

外包的本质是业务承揽关系。企业将非核心业务整体委托给外部专业机构，例如将IT运维、财务核算或生产线打包给第三方服务商。双方签订服务合同，外包公司需对业务成果负责，并自主管理团队。  

而劳务派遣则是人力租赁关系。派遣机构根据企业需求招募员工，与其签订劳动合同后，派遣至用工企业工作。用工企业直接指挥派遣员工，但劳动关系仍归属派遣公司。例如，某工厂通过派遣公司雇佣临时操作工，员工在工厂工作但薪资由派遣公司发放。

二、管理不同

外包模式下，企业仅需对外包商的服务质量进行验收，不介入其内部管理。例如，某电商公司将客服业务外包后，仅需考核响应速度、客户满意度等指标，无需管理客服人员的排班或培训。  

派遣模式下，用工企业需对派遣员工进行日常管理，包括考勤、绩效考核等，并承担工作过程中的风险（如工伤责任）。派遣公司则负责劳动关系管理，如社保缴纳、薪资发放等。这种“用人不管人”的特点，使派遣成为短期用工的常见选择。

三、风险边界不同

外包将商业风险转移至服务商。若外包项目延期或未达标准，企业可依据合同追究外包商责任，但需承担合作中断带来的业务波动风险。  

派遣则可能引发法律合规风险。中国《劳动合同法》规定，劳务派遣仅适用于临时性、辅助性岗位，且派遣员工数量不得超过企业总用工的10%。违规使用派遣可能导致行政处罚。此外，若派遣员工遭遇职业伤害，用工企业与派遣公司需承担连带赔偿责任。

四、成本结构不同

外包通过集约化产生规模经济效应。专业服务商整合多客户需求，降低边际成本。例如，共享财务中心可为数十家企业提供记账服务，均摊人力成本。企业通常按项目或服务量支付固定费用，预算可控性较强。  

派遣则以弹性用工成本见长。企业按实际用工时长付费，可快速增减人员。但隐性成本较高，包括派遣管理费、员工培训成本及潜在的法律纠纷处理费用。

外包与派遣如同企业用工的“左右手”，外包侧重业务链整合，派遣解决人力弹性需求。在零工经济兴起的当下，企业需根据战略目标、合规要求及成本结构审慎选择。