您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！
您长按开机键10秒后再试试，如果还是同样的问题，那具体情况建议您去售后检测确认。
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
您好
是升级后一直停留在vivo界面，无法开机吗？这个需要进入recovery模式选择Wipe data /factory reset清除所有数据解决喔
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