为什么三星s5的掌擦截图方法我截不了图？

尊敬的三星用户您好：

根据你的描述，建议你先查看手机上的“屏幕截取”功能是否开启，具体步骤：1.在待机状态下，点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.向上滑动屏幕，选择【动作与手势】。4.点击【手掌滑动以捕捉】，选项右侧的长方形滑块，显示绿色代表已开启。7.设置后，当您想截图时，直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。

若上述操作仍然无法操作成功，建议您对手机进行恢复出厂设置（恢复之前先保存好手机上的资料）再操作；若仍然无法操作，建议您携带好手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心查询网址请点击:http://supportcn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

根据您的描述，三星GALAXY S5支持以下截屏方法，请尝试：

一、按键截图

需截图时，同时按住屏幕下方的【home】键和机身右侧上方的【电源】键维持两秒即可截图。

二、掌擦截图

打开设定-动作-动作与手势-手掌滑动以捕捉-向右滑动屏幕右上方的长方形滑块，显示绿色代表已开启。

设置后，当您想截图时，直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。

建议您多尝试几次，如果依旧无法成功建议您将手机送至就近的服务中心，有工作人员现场指导您操作