如果是产品质量问题是不用的，前提你要提供购机凭证，无购机发票，售后会根据洗衣机的条形码的生产日期延后六个月还是三个月(不记得了)作为购机日期来算你的产品保修期，还有，如果是使用不当或是使用条件恶劣导致故障，这是不保修的，会收费，仅供参考，希望对你有帮助。
