如您手机号码无法办理停机，请检查如下情况：1.如号码处于欠费等不正常的状态，需恢复正常开通状态才可办理；2.如号码有参与合约计划且合约规定合约期内不能停机的，需合约到期后才可办理。如排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服处理。
