建议您立即进行申诉,点击下方链接进入申诉界面,按照提示尽可能准确地填写您的各种详细信息然后就等待官方处理了。
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根据您的描述猜测刚开始提示您的账号被盗的那个网站是一个钓鱼网站,所以您把真实的信息填写进去后账号就被盗了。
扩展资料:
qq防盗方法:
1 一定要保护好你密码保护填写的email邮箱,建议您填没有POP3的邮箱,因为破邮箱的工具都是支持POP的,信箱的密码也要足够复杂。
2 电脑最好要有防杀毒,防伪软件更要注意版本更新。
3 尽可能把密码内容设置的复杂一些比如分大小写,数字字母符号等等都有,密码长度尽可能在15位左右
有两种方法刚换密保手机。一种方法:若有知道别人的密保手机号码的话,符合一定条件可以下可直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。
具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):
一、知道别人的密保手机号码的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;
二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
根据你说的,你上了钓鱼网站,把所有隐秘信息已经告诉别人了,你的号码被别人通过正常手段给全部更改了,你现在所能做的就是申诉,如果能找到当时被骗的信息及网站,成功率会大一些。
你还记得你以前用过的密码、问题答案、和登陆地点不啊、记得的话可以声诉、