商务人员的工作能力包括哪些方面

　商务经理为组织招投标、签订合同，根据行业和市场的情况来制定公司的商务策略，建立商务运行团队，利用公司的内外部资源实现公司的商务活动顺利进行。
　　一、商务经理需具备以下的能力：
　　1、工作能力：
　　商务经理负责掌控各自区域的发展，需要处理的工作复杂而繁多，各种工作能力对于保障工作的有效性十分重要。
　　2、人际交往能力：
　　商务经理在从事营销活动的过程中需要与客户、经销商、竞争对手、政府、考委的人接触，客户来自于不同行业、不同地区，其年龄、性别、性格、喜好、职务及职位、收入等等均有着千差万别，只有具备良好的人际交往能力，商务经理才能在市场营销活动中游刃有余，建立良好的关系进而促进业务工作的顺利开展。
　　工业产品的销售有别于零售行业的销售，它面对的是企业和带表企业的不同身份的人员，业务活动中人员关系错综复杂，良好的人际交往能力才能让商务经理从容应对。很多情况下客户单位的相关人员采购设备，不仅仅看重产品本身的技术、性能、质量、价格等方面的因素，更为重要的是对销售产品的商务经理的认同，这就需要商务经理在人际交往的过程中应该以诚为本，保持包容和理解的心态真诚地和客户交朋友，与客户单位的相关人员搞好关系，以关系带动销售。
　　3、执行能力：
　　所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力和完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力，而衡量执行力的标准就是能否按时按质按量完成自己的工作任务。对商务经理而言，从大的方面来讲，尽一切可能保质、保量地完成公司预定任务目标及产值，促进各自区域市场的良性发展就是具有良好的执行能力。
　　二、商务经理主要工作内容如下：
　　1、根据市场战略，负责与合作伙伴的关系建立、巩固与维系；
　　2、按照需要制定合同，并与商业客户签订合同，保障公司经营目标的实现；
　　3、组织收集、分析并定期汇报行业商情情报；
　　4、解决与合作伙伴之间的商务冲突，保持良好的合作关系；
　　5、通过对合作伙伴的业务数据分析，发现合作中的问题并提出解决建议；
　　6、监控合作规则的快速准确执行，反馈异常情况，并根据日常运营的实际情况对合作规则提供补充和修改的建议。

商务人员是类似于销售和市场方面的工作性质，需要有勤劳的工作态度，良好的沟通能力，敏锐的市场洞察能力，察言观色是一定要有的啦！