您好，10010是联通公司的统一客服电话，拨打10010以及发送和接收10010短信都是免费的。如需要查询话费建议拨打1001011话费查询专线，查询方便简单。
打10010不扣钱，查话费发短信也不要钱，查套餐于量就发2082到10010.查话费就发101到10086.查余额就发102到10086
只要是联通用户给10010下发的短信都是不收费的。
直接查询流量使用情况。如已办理流量包通过以下途径查询：
1、3G用户可以编辑短信1071或2082发送到10010查询；
2、2G后付费用户可以编辑短信519发送到10010查询；
3、2G预付费用户可以登录网上营业厅www.10010.com查询。
有滴，点我的头像，，，
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