1、驱动问题你可以到我的电脑，设备管理器把原来的驱动卸载。然后搜索新硬件，一般就可以了。再不行你就下载一个驱动人生，然后让他帮你搞定。2、硬件问题电源和USB接口不好用了，找修电脑的了。鼠标与键盘损坏，更换鼠标键盘。
因为你身体上的静电打到usb口，主板usb口自动保护所以usb口不能使用了；你尝试关掉机器等5分钟再打开机器看看可否使用？
看看 驱动是不真确的
