1、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网。然后检查你的手机卡是否开通GPRS上网业务或被营运商临时关闭。
2、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试。
3、使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
4、检查移动数据”开关是否开启。或更换其他电话卡尝试。
5、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试。
6、备份手机数据，将手机恢复出厂设置。若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
7、检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
8、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络。
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