低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电，建议按照以下方法排查：
1、使用原装充电器连接家用电源充电；
2、非一体机可关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点，条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；
4、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置。
手机无法开机可能的原因有，第三方软件影响、系统软件异常、硬件原因。
1、手机按开机键完全没反应/有震动。
2、如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。
3、没有进水：长按关机键10秒左右。
4、连接原装充电器充电半个小时，再尝试能否开机。
进行以上方法后，你的手机仍然无法正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。
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