下载中国农业银行的证书时出现以下图，为什么？

1 当我们初次拿到K宝并要在电脑上正常使用前，我们需要下载安装网银环境、驱动、下载证书等，首先，我们百度进入农行官方网站：

2点击左部的“个人网上银行登录”，然后在跳转的页面中点击“K宝首次登录”：

3第一步是下载安装“网银安全控件”，我们点击下载并安装：

4安装后点击下面的“下一步”，接下来是下载安装K宝驱动，选择相应的K宝类型进行下载驱动安装：

5驱动安装后下一步便是下载证书，点击“下载证书”会跳转到下载证书页面，但这里为了防止下载证书时容易出现各种问题，比如网页显示不全、K宝检测不到等问题，建议先安装一下农业银行网银助手进行环境的全面检测与修复:

6下载安装农业银行网银助手并打开，首次登录会进行初始化客户类型，你可以选择有无K宝的类型进行初始化，一会儿就OK啦：

7我们点击程序主界面的“全面检测”，进行K宝网银环境的各种配置的检测，有问题时会显示红色感叹号，检测后我们再点击“一键修复”，做这个的目的是为了提高后面下载证书的成功率，因为有很多细节的东西需要我们配置好，而网银助手可以帮我们都一起做好，省去了很多麻烦，前面的“网银安全控件”、及“驱动安装”其实网银助手也可以帮我们弄好的，就是说我们也可以直接从上一步开始哦：

8修复完各种配置后，我们可以继续从第5步的“下载证书”进行下载证书页面，也可以从网银助手里直接进入，点击下面的“K宝信息”，这时是没有显示证书信息的，因为我们还没下载呢，点击右侧的“快速链接”，选择我们的K宝类型进行登录，这时会提示没证书，要让我们下载，点击“确认”即可进行下载证书页面：

9当我们安装完K宝驱动并将K宝连接电脑时，右下角的任务小图标栏中也会显示出一个K宝管理工具，双击进入程序界面，点击“下载证书”也可以让我们进行下载证书页面：

10下载证书推荐使用IE浏览器，兼容性比较好，进行下载页面后，我们需要输入个人网银证书的“参考号”与“授权码”，这两个东东一般会打印在我们办理网银的“业务回执单”的背面哦，以前是会给你封密码信，现在一般都是直接打印在回执单的背面，找到并输入后点击“提交”：

11提交后会进行客户端环境的的验证，都检验成功后会弹出一个“执行证书操作”的提示，我们点击“是”：

12这时页面会跳转到证书输入密码界面，我们输入一下自己设的证书密码即可按“下一步”，这时会进行K宝初始化，K宝上会显示出“ 下载证书....”的验证，我们按下K宝上的“OK键”即可

13确认后就开始进行K宝证书的制作过程，请耐心等待不要将页面关闭或运行一些大程序，以免造成死机导致下载失败，证书下载成功后会显示提示，然后再到农行网银助手上即可看到这时K宝已经有了证书信息了，这时我们就成功下载了K宝证书啦。

您好！您可以通过以下渠道下载个人K宝证书：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击【我的→安全中心→安全工具→K宝证书下载更新】根据提示操作。
2.官网：请您打开农行官网www.abchina.com，点击【个人网银登录→证书下载】根据提示操作。
请您按以下步骤进行企业K宝证书下载：
1.登录我行官网www.abchina.com.cn，点击【企业网银登录→证书登录→下载网银助手】，根据体统提示下载安装网银助手。
2.运行网银助手，等待系统自动完成系统环境检测修复。
3.点击【K宝管理→下载证书】，按提示完成K宝密码设置后，点击下方“下载”，并按系统提示在K宝上按“OK”键确认。确定页面提示正在下载证书直至成功。
4.待系统下载证书成功后，点击“确认”，系统弹出证书激活二维码，使用企业掌银扫码激活证书后，即可登录企业网银。
更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年08月06日，如遇业务变化请以实际为准。）

楼主是不是win7，64位的系统？？？这个系统在下载网银证书的时候会出现这种情况。可以使用32位浏览器下载。或者到别的电脑下载好证书后，回到自己的电脑上使用k宝。

重新下载一遍！