三星W999手机截止到目前支持的最新版本是安卓2.3.6。 可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
在更新升级之前首先要将手机里面的重要数据进行备份，以免丢失。备份数据可以通过手机同步助手或者是91手机助手等同步工具来进行备份，如图：
2.备份完成以后，点击手机界面上面的设置，进入到手机设置窗口，如图：
3.进入到手机设置窗口之后，在窗口上面点击通用，如图：
4.点击通用之后，进入到通用窗口，在窗口上面点击系统升级，如图：
5.点击系统升级之后进入到系统升级窗口，在窗口上面点击立即检查更新，如果你的手机系统是最新状态就不用升级了，如图有更新的版本就需要更新的版本下载到手机上面，如图：
6.我们可以通过把系统升级设置为自动检查，这样可以再有系统的更新版本的时候自动提醒更新升级。手机系统更新版版本下载之后安装到手机上面，需要重新启动手机才可以完成的。
尊敬的三星用户您好：
三星W999型号手机，目前官方Android 2.3版本,如需升级，您可以：
1、通过手机中的系统更新：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?seq=9722&cdsite=cn
2、通过Kies软件升级手机：以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3、将手机送到三星服务中心，由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息：
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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直接打开系统自动更新:
首先打开手机界面。
滑动页面，找到设置选项，然后点击进入界面。
会进入以下界面，有四个选项卡，点击最后一个“一般”选项卡。
然后此选项卡下，有一系列的菜单，滑动菜单，然后找到“关于设备”。点击此选项。
点击后，会进入系统更新。
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