提交退款申请后，按规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是说退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，具体以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。
