有以下原因:(1)该设备现在没有网络,则该程序无法下载,肯定处于等待状态。(2)该软件已进入下载队列,但是还没有轮到他下载,所以处于等待状态。(3)该软件是另一个账户下载的,还没有下载完成就更换了账户,所以该软件就一直处于等待状态,无法下载了,可以更换成以前下载该软件的账户,等该软件下载完成后再换成现在使用的账户,否则可以想办法把这个软件直接删除。