天翼网关重启需要用笔尖之类细的物品插到天翼网关后面的小孔里，下图红圈标记处，按住2到3秒松开即可重启。重启天翼网关之前需要记住上网账号和密码，重启之后需要重新填写，没有账号密码家里电脑就无法连接因特网。
天翼网关是光猫加智能路由器的集合体，是智慧家庭的核心终端，采用高规格硬件设计、全新的统一外观和UI，引入智能操作系统，支持智能应用加载和手机APP智能操控，全面满足智慧家庭业务发展需求。
业务开通流程。
故障报修上网，IPTV，电话故障，拨打10000号报障 ，天翼客户端、智能家居等加载业务， 拨打4008219898或使用天翼网关微信客服报障。
硬件设备指示灯。
物理接口。
设备连接。
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