可以上法庭后举报通过法律逐渐解决。
打400。618。1518就行，他们的投诉电话。
这分几种情况，一种是不想用了，想退款平台不给退，还有一种是因为违规操作被封户，然后不给退，这是两个概念。如果是官方直营户，用着不用了是可以退款的，如果是代理开的户是退不了的，还有就是如果是因为违规操作被封停了，退款也是退不了的。
找消费部门，
我们两个月了。哈哈。
