一、讲解 一名优秀的导游，讲解是肯定下过苦功的，如何过关，顺便提一句，幽默风趣的语言是人类交往的润滑剂，很多时候可让大事化小，小事化了。 二、超强的控团能力 三、良好的心态 这个心态包括两个心态， 第一个心态是服务的心态 ，即顾客是上帝，上帝没有错，我的工作是为了让上帝开心而来，满意而归。 第二个心态是赚钱的心态 —— 欲速则不达，水到渠成。 每一次带团都是实现自我价值的过程，如果你真是这么想，你会发现“价值”二字里不光有你的尊严和肯定，还包括了你应得的酬劳。 四、自己的风格 不要刻意模仿，做导游即做人，刻意模仿只会产生东施效颦的效果。所谓风格其实就是自己的长处，也就是拿手好戏，比如说你歌唱得好，笑话讲得妙，或是最擅长互动等等，把这些特长发挥到极致便是自己的风格。
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