您好,以电信为例,用户可以通过电信客服取消流量包业务,也可以登录中国电信网上营业厅取消流量包的,具体如下:
1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号
2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务
3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可
联通手机用户可以通过以下方式取消流量包:
1、登陆联通网上营业厅,点击“我的联通—我的流量包”,选择需要退订的流量包即可退订。
2、下载并登陆联通手机营业厅APP,点击“首页流量包—我的流量包”,进入后再选择需要退订的流量包即可退订。
3、本机拨打归属地10010客服热线申请退订。
4、机主本人持有效身份证件原件至联通自有营业厅退订。
温馨提示:上述回答以重庆为例,因各省公司政策不一致,具体退订方式以当地政策为准。
直接拨打10010找人工服务吧